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まず最初に

世界中に発送できます。当社は、製品の取り扱いと発送に関して、お客様に並外れたレベルの配慮を提供するよう努めています。

配送プロセス

配送時間は、配送業者が注文を受け取った時点から始まることにご注意ください。休日などの需要の高い期間中は、配送業者が注文を受け取るまでに、注文の処理と発送に 2 ～ 5 営業日かかる場合があります。すべての注文は月曜日から金曜日まで処理されます。土曜日、日曜日、祝日には発送しません。

輸送費

合計金額が 80.00 ドル以上のご注文は送料無料です。80.00 ドル未満のご注文は、チェックアウト時にカートの合計金額に一律 8.99 ドルが追加されます。

どの国にお住まいでも、関税を支払う必要はありません。関税は当社が支払います。

輸送時間

当社は、最速で商品を提供するよう努めておりますが、自然災害、天候、軍事、民事、国家非常事態、その他の事故による遅延や荷物の紛失については責任を負いかねます。

• 標準配送 / $8.99 / 10-15営業日
• 送料無料 / 無料 / 10～15営業日
• エクスプレス配送 / 24 ドル / 5～7 営業日 (エクスプレス配送をご希望の場合は、support@madepants.com までお問い合わせください)
• 以下の国や地域に注文を発送する場合は、さらに時間がかかりますのでご了承ください：アイスランド、ハワイ、アラスカ、プエルトリコ、アルゼンチン、ウクライナ、グリーンランド、リヒテンシュタイン。通常、30〜40日かかります。
• 休暇をとったり、贈り物を準備したりする予定がある場合は、早めに買い物を計画する必要があります。
• 現在、私書箱または APO/FPO 住所への発送はできません。
• 一部の遠隔地では、荷物が到着した後、お客様が荷物を受け取る必要がある場合があります。

注文

ご注文が完了すると、ご注文を受領した旨と注文確認番号を記載したメールが届きます。これは発送確認ではありませんのでご注意ください。ご注文が発送され、配送業者の追跡情報が利用可能になると、別のメールが届きます。

注文の詳細が見つからない場合は、弊社のカスタマーケアチームにご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。サポートの際には、注文番号をご用意ください。

注文を追跡する方法

追跡番号を使用して、https://www.17track.net/en またはwww.yuntrack.com で注文を追跡できます。